Algemene voorwaarden

Voorwaarden voor pakketreizen en als losstaande geboekte services

De volgende regels gelden voor alle pakketreizen en de losstaande services naar § 651 a artikel. 3 Nr. 2 van het Duits burgerlijk wetboek – hierna losstaande services genoemd – die bij de reisorganisatie TravelTrex GmbH zijn geboekt.
We spreken van een pakketreis wanneer er een gecombineerde boeking met minstens twee services is. Dit geldt ook wanneer een geboekte service samen met een andere toeristische service wordt geboekt, dat minstens 25% van de totale waarde van de boeking bedraagt. In dat geval geeft TravelTrex GmbH je het formulier over pakketreizen.

Wanneer in de bovenstaande voorwaarden de term 'services' wordt gebruikt, is dit van toepassing op zowel de pakketreizen als individuele services.

Geschillenbeslechting

TT neemt geen deel aan een online geschillenbeslechting met een consumentenorganisatie.Consumenten hebben de mogelijkheid om geschillen via: https://webgate.ec.europa.eu/odr.